Política de Reembolso

Nosso Pet Brasil

A Nosso Pet Brasil trabalha para garantir sua total satisfação. Caso você não esteja feliz com sua compra, oferecemos a possibilidade de reembolso, conforme as condições abaixo:

 

📅 Prazo para Solicitar

O cliente pode solicitar reembolso em até 30 dias corridos após o recebimento do produto.

 

📦 Condições do Reembolso

O reembolso será aprovado quando:

O produto estiver sem uso, em perfeitas condições;

Estiver com embalagem original, acessórios e etiquetas;

Ou quando for identificado defeito de fabricação.

 

🚚 Frete

Em casos de arrependimento ou defeito, o frete de devolução é gratuito.

 

💰 Forma de Reembolso

Após análise e aprovação:

Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas;

Pix ou boleto: reembolso em até 7 dias úteis;

Crédito na loja: liberado imediatamente.

 

📬 Como Solicitar

Entre em contato informando nome, número do pedido e motivo da solicitação:

 

📧 E-mail: contato@nossopetbrasil.com